Правила пользования

Политика возврата и обмена

Вы можете расторгнуть договор купли-продажи и запросить возврат денег без объяснения причин в течение 14 (четырнадцати) календарных дней. Срок расторжения договора истекает через 14 (четырнадцать) дней с момента, когда товар был отгружен в соответствии с накладной или иным документом свидетельствующем о получении товара покупателем. В любом случае при разрешении споров ИП Рассамахин Ю.А. руководствуется действующим законодательство Российской Федерации. Чтобы реализовать свое право на замену товара или возврат денег, вы обязаны уведомить нас об этом до истечения указанного срока. Чтобы уведомить нас о Вашем желании возвратить или обменять товар и начать описанную ниже процедуру возврата, свяжитесь с нами по телефонам или электронной почте, указанным на странице "Контакты".

Товары, не подлежащие возврату и обмену: поврежденные механически в процессе начавшейся фактической эксплуатации, товары подпадающие в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации как не подлежащие возврату, обмену и компенсации денежных средств. Мы делаем все, чтобы наши клиенты были довольны. ИП Рассамахин Ю.А. возвращает и обменивает товары, удовлетворяющие указанным ниже условиям.

Как условия возврата в соответствии с действующим законодательством применяются следующие требования. Возвращаемые товары должны сохранить товарный вид (т. е. не иметь признаков использования и повреждений и находиться в состоянии, позволяющем снова выставить их на продажу). При возврате и обмене товара необходимо предоставить оригинал кассового чека, оригинальную документацию, инструкцию по эксплуатации, регистрационные документы, детали, компоненты и фабричную упаковку. Непредоставление клиентом таких компонентов может привести к задержкам при возврате или обмене товара либо к дополнительным штрафам в соответствии с действующим законодательством. ИП Рассамахин Ю.А. оставляет за собой право отказать в возврате или обмене товара при нарушении условий возврата.

Процедура возврата

Чтобы отменить предварительный заказ, выполните следующие действия.Предварительный заказ на самовывоз товара можно отменить в любой момент, а позвонив по телефонам, указанным на странице "Контакты". В случае курьерской доставки товара, предварительный заказ можно отменить за 1 день до назначенной даты доставки, позвонив по телефонам, указанным на странице "Контакты". В случае отмены заказа в день назначенной доставки по факту приезда курьера, клиент обязан оплатить стоимость доставки.Если Вы иногородний покупатель, то Вы можете отправить товар нам и имеете право на возмещение денежных средств на отправку в случае признания ваших требований правомерными.

Мы проверим товар при получении, и если он подлежит возврату или обмену в соответствии с Условия использования и продажи, ИП Рассамахин Ю.А. заменит товар или вернет наличные деньги, сумму на ту же кредитную карту, расчетный счет или иным способ использованным покупателем при оплате, которая использовалась при покупке, и отправит квитанцию по электронной почте.

Правила пользования сайтом Интернет-магазин udi.ru

1) Для оформления заказа следует открыть страницу "Интернет-магазин" и слева выбрать соответствующую Категорию. На открывшейся странице Категории будет представлен весь ассортимент, из которого можно выбрать требущийся товар.

2) Выбрав товар, следует указать его количество и нажать на кнопку "Купить". После этого товар добавится в "Корзину".

3) Когда Вы выбрали весь необходимый Вам товар, можно перейти к оформлению заказа, нажав на ссылку "Оформить заказ" (вверху страницы), после чего открывается "Корзина". В "Корзине" следует оформить заказ, указав контактные данные, способ получения и оплаты товара. В "Корзине" можно удалить товар или изменить количество товара. После этого для пересчета стоимости заказа следует нажать на кнопку "Пересчитать".

4) Когда заказ оформлен следует нажать кнопку "Оформить". После этого откроется страница, подтверждающая оформление заказа.

5) На указанный при оформлении адрес электронной почты отправляется письмо с копией Вашего заказа и указанием его стоимости.

6) Оператор Интернет-мазагина udi.ru получает Ваш заказ, связывается с Вами по указанному номеру телефона и подтверждает заказ, его стоимость и условия получения.

7) После этого мы ждем Вас в нашем офисе (адрес указан на странице "Контакты" ) в случае самовывоза товара или ожидайте нашего курьера в оговоренный оператором день и половину дня.